Les nouveaux Gatekeepers

L’expression « GateKeepers » concerne, dans le domaine de la communication, ces gens qui filtrent pour nous l’information (sélection, tri, résumé, etc) : les journalistes sont des gatekeepers.

Jon Garfunkel propose un long essai sur le sujet : The New Gatekeepers

« To read the headlines, or the bloglines, one might get the sense that the bloggers have arrived on the scene to challenge the « gatekeepers » of the big media. This is an essay in eight parts to examine this theme« 

Garfunkel part d’un principe simple : « People are always looking for good ideas to transmit to other people, and ideas, it could be said, are looking for the right sort of people to transmit themselves. » Autrement dit des personnes portent le rôle de « connecteurs ». Les bloggeurs semblent être ces nouveaux connecteurs…

À tort ou à raison, les blogueurs sont appelés à jouer un rôle dominant dans la gestion du flot d’information de demain. Vérité auto-révélatrice? C’est aussi eux qui critiquent la « vieille garde » (les universitaire et les journalistes) ne l’oublions pas. Sont-ils en train de convaincre leur audience de les considérer comme les nouveaux « gatekeepers » (en dénigrant les anciens)?

Garfunkel réfléchit sur la question. Il s’interroge sur qui sont ces bloggeurs, quelles sont leurs valeurs et quelle est la problématique de l’engouement populaire autour des blogs.

« The old gatekeepers and the new gatekeepers are not the same. Both, after all, influence what we watch and read. The difference is that the old gatekeepers do so by restricting information. The new gatekeepers do so by manipulating information cascades.« 

Les bloggeurs envahissent un nouvel espace, ils ne remplacent pas les anciennes institutions. Mais une « nouvelle offre » se présente, qui fait ombrage aux anciens gatekeepers. Mais la quantité d’information ur Internet est telle qu’il deviendra nécessaire d’augmenter le nombre de gatekeepers.

The fundamental problem with an information cascade is that after a certain point it becomes rational for people to stop paying attention to their own knowledge.

Est-ce la seule raison pour expliquer la montée des blogs? Garfunkel souligne que les « email forward » sont de toute façon la principale méthode de dissémination de l’information sur Internet. Les blogs correspondent tout simplement à la suite logique (et pratique) de cette avalanche d’information : ils laissent des traces! Il n’y a pas moyen de retracer une information par courriel, or dans la blogosphère, la retraçabilité permet de créer de la crédibilité. Les bloggeurs citent leur source.

Les bloggeurs prendront leur place. Tant mieux. Mais je crois que ce qui sera intéressant à observer c’est comment les « anciens » gatekeepers vont réagir pour conserver leur rôle. À suivre…

Billet original sur http://zeroseconde.com

ZEROSECONDE.COM (cc) 2004-2012 Martin Lessard

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Conférencier, consultant en stratégie web et réseaux sociaux, chargé de cours. Nommé un des 8 incontournables du Montréal 2.0 (La Presse, 2010). Je tiens ce carnet depuis 2004.

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